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商品存在质量问题如何进行退换 [公告] 人气: 0/0
发布人: CRM客服2008年07月20日 15:51  
当您在本站购买的商品自收货日起一周内出现任何非人为质量问题,我们免费为您进行商品的退换,本站一直以:购的快乐、用的安心为宗旨建站,您的满意是我们最大的追求。

1、当您的商品出现问题后,进入个人管理中心,点击左侧菜单列表中的定单查询,进入定单管理详情页面。

[img]http://www.fymlhh.com/fashion/help/23.jpg[/img]


2、从我的订单列表中,找到商品有质量问题的订单,订单列表的后面点击退货,然后输入相应的退货原因,提交,我们就会及时处理您的退货信息及时与您取得联系为您进行退换货服务。

[img]http://www.fymlhh.com/fashion/help/24.jpg[/img]



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